Exitewin: Pelielämyksen Uudenlainen Taso

Sisällysluettelo

• Kattava Pelitarjonta
• Turvallisuus sekä Luotettavuus
• Maksumenetelmät ja Nostot
• Asiakaspalvelu
• Bonustarjoukset

Laaja Pelitarjonta

Olemme luoneet verkkosivusto -platformin tarjoamaan pelaajille kattavan valikoiman ensiluokkaisia uhkapelejä. Pelivalikoima käsittää yli 3000 erilaista nimikettä, joista on ollut lajiteltu käyttäjäystävällisesti luokkien mukaan. Pelialustallamme asiakkaat kohtaavat kaikki vanhanaikaisista hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, joista löytyy on innovatiivisia bonusominaisuuksia että edistyksellisiä päävoittoja.

Yhteistyökumppanina toimivat alan parhaita pelikehittäjiä, mikä turvaa pelituotteiden erinomaisen laadun että reilun pelattavuuden. Kaikki pelitarjontamme on ollut arvioitu itsenäisten organisaatioiden toimesta, ja pelit hyödyntävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG) turvatakseen, jotta jokainen tulos jää täysin ja tasan ennustamaton. Alan normina pidetään ylitse 96 % palautusta (RTP), sekä valtaosa pelivalikoiman peleistä yltää yli tämän merkinnän.

Pelikategoria
Pelituotteiden Määrä
Keskim. RTP
Parhaat Pelintoimittajat

Kolikkopelit	2100+	96.5%	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO
Pöytäpelit	450+	98.2%	Evolution Gaming, Ezugi
Live-kasinot	280+	97.8%	Evolution Gaming, Authentic Gaming
Jackpot-pelit	170+	94.3%	Microgaming, NetEnt

Live-kasino Tuo Todellisen Kasinokokemuksen

Livekasino erottuu kilpailijoista tarjoamalla ympärivuorokautista pelaamista asiantuntevien dealereiden johdolla. Studioillamme on koulutettuja osaajia, jotka henkilöt rakentavat todellisen kasinoilmapiirin välittömästi asiakkaan koneelle. Annamme lukuisia vaihtelevia pöytiä erilaisilla panostuksilla, jolloin niin uudet pelaajat sekä asiantuntevat pelaajat löytävät omalle tasollensa passelin vaihtoehdon.

Tietoturva ja Luotettavuus

Platformin tietoturva pysyy palvelussamme ensisijaisena. Käytämme 256-bittistä salausta jokaisessa tiedonsiirroissa, mikä seikka lähestyy pankkitasoista suojausta. Jokainen transaktio että yksityistietosi talletetaan varmasti salattuna servereillämme, jotka sijaitsevat varmissa tietokeskuksissa eri puolilla Euroopan.

Toimintamme pysyy lisensioitu Maltan pelilautakunnan (MGA) myöntämänä, mikä asia on yksi alan maineikkaimmista toimiluvista. Maltan Gaming Authority aloitti v. 2001, että organisaatio valvoo tiukasti jokaista luvanhaltijoita varmistaakseen tasapuolisen pelaamisen sekä pelaajien turvan. Lisenssimme numero pysyy avoimesti saatavilla, sekä tottelemme jokaista Euroopan unionin luomia kriteerejä vastuullisesta pelauskäyttäytymisestä.

Vastuullisesti toteutettu Pelaaminen

• Tuomme työkaluja rajojen asettamiseen, mukaan lukien tallennusrajat, tappiorajat sekä pelijaksoajastimet
• Pelaajat voivat laittaa päälle itsesulkuominaisuuden aina, sekä toiminto astuu voimaan saman tien
• Yhteistyö Tuntemattomien Pelaajayhdistyksen ja toisten auttamisjärjestöjen myötä varmistaa auttamisen saavutettavuuden
• Annamme faktatarkistuksia, ketkä huomauttavat asiakasta pelatusta peliajasta sekä pelatusta rahasta
• Alaikäisten pelaamisen kieltäminen on implementoitu ankarilla ikätarkistuksilla heti tilin luomisen yhteydessä

Maksuvälineet että Nostot

Käsitämme, miten ripeät ja suojatut maksutapahtumat pysyvät asiakkaille erittäin olennaisia. Tuomme laajan valikoiman maksutapoja, jotka vaihtoehdot muuntuvat klassisista pankkisiirroista moderneihin digitaalivaluuttoihin.

Maksutapa
Talletusaika
Nostoaika
Min/Max Rahamäärä

Pankkisiirto	1-3 arkipäivää	1-5 työpäivää	20€ / 50,000€
Luottokortit (Visa/Mastercard)	Välitön	1-3 pankkipäivää	10€ / 10,000€
Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller)	Välitön	0-24 tunteja	10€ / 25,000€
Digitaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum)	15-30 minuuttia	1-6 h	50€ / 100,000€
Trustly	Välitön	0-24 tunteja	20€ / 20,000€

Nostohakemusten käsittelyjakso vaihtelee valitun maksutavan pohjalta, mutta tavoitteemme on käsittelemään koko nostot mahdollisimman pikavauhdilla. Enemmistö kotiutuksista prosessoidaan 24 h kuluessa. Ensimmäisen noston aikana vaaditaan identiteetin varmistus, mikä tulee markkina-alan vakiokäytäntö että lakisääteinen ehto rahanpesutoimien torjumiseksi.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme tulee yhteydessä kautta dygnet suomeksi, ruotsinkielellä että englanninkielellä. Annamme monia yhteyskanavia:

• Suorachat, joka tulee saatavilla heti ei odottamista 24/7
• Sähköpostituki, johon palautamme tyypillisesti 2-4 tuntien kuluessa
• Laaja FAQ-osio, josta löytyy vastaukset yleisimpiin kysymyksiin
• Yhteisöllisen viestinnän väylät nopeaa kommunikaatiota varten

Asiakastukihenkilömme tulee opastettu hoitamaan kaikki kyselyt tekniikkaan liittyvistä ongelmista bonuskriteereihin. Henkilöstö pystyvät niin ikään tukemaan vastuuntuntoisen pelaamisen välineiden käyttöönotossa ja antamaan neuvontaa tarpeittain.

Bonustarjoukset

Tervetulotoivotus Pelaajaksi

Tuoreet pelaajat saavat palvelustamme tasapainoisen tervetuliaisbonus kimpun, joka sisältää molemmat bonusrahaa sekä free spinsejä. Bonusehtomme tulee rakennettu oikeudenmukaisiksi sekä avoimiksi, ja jokainen kierrätysvaatimukset tulee esitetty tarkasti ennen bonusetuuden aktivointia. Kierrätysvaatimuksemme muuttuvat bonustyypistä riippuen, vaan nämä pysyvät markkina-alan mediaania alhaisemmat.

Tarjoamme myös toistuvia tarjouksia vakituisille pelaaajillemme. Kanta-asiakasohjelma palkitsee vakituisia pelaajia pisteillä, jotka kyetään muuntaa bonusvaraksi sekä toisiksi eduiksi. Kun enemmän enemmän käytät, sitä ylemmälle VIP-tasolla nousette, joka asia avaa entistä parempia etuuksia ja räätälöityä asiakaspalvelua.

Palvelussamme on niin ikään viikottaisia turnauspelejä että tapahtumia, joissa palkinto hajaannutetaan eniten menestyneiden pelaajien keskuudessa. Mainitut kilpailut kasvattavat kiihkeyttä ja tuovat avaavuuden voittaa huomattavia voittoja maltillisemmilla vetoilla.